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CISTI2022 - 17th Iberian Conference on Information Systems and Technologies

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Idosos E Acesso Ao Certificado Digital Covid: Aplicação de Um Tutorial Iconográfico Em Idosos

Atualmente as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), tem se desenvolvido de modo acelerado, se tornando evidente, principalmente após o inico da pandemia do vírus SARS Covid-19. Como medida a reduzir o número de infectador pela doença, o Sistema Nacional da Saúde (SNS), passou a exigir o Certificado Digital COVID, para que o cidadão tenha acesso a determinados locais. O presente estudo se trata de uma metodologia qualitativa, investigação-ação, e tem como objetivo, avaliar as dificuldades que os idosos encontram para acessar o Certificado Digital COVID, pelo aplicativo disponiblizado pela SNS, e avaliar os benefícios do Tutorial Iconográfico também intitulado Manual Certdigit@l. Ao fim do estudo, concluimos que, a aplicação do Tutorial Iconográfico (Manual Certdigit@l) demonstrou que os idosos possuem boa capacidade em aprender a utilizar as TICs, COVID e que há uma ampla necessidade de desenvolver-se material exclusivo para os idosos afim de promover aprendizado referente as TICs. As TICs podem ser aliados de impacto positivo na vida dos idosos e estimular o aprendizado, reforçando o quanto são capazes de adquirir novos conhecimentos.

Henrique Gil
Age.Comm-Instituto Politécnico de Castelo Branco
Portugal

Érica Barbosa
Instituto Politécnico de Castelo Branco
Portugal

Adriana Melges
Instituto Politécnico de Castelo Branco
Portugal

 


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